有料老人ホームの入居者やスタッフの態度や雰囲気は、パンフレットやホームページなどの資料では分からない部分ですが、とても重要なポイントです。有料老人ホーム入居者がどのような表情で生活してるかは、とても大切です。入居者がリラックスした表情やいきいきとした表情で過ごしているか、入居者同士の雰囲気は穏やかであるか、観察してみましょう。もし、入居者の表情がどこか暗かったり、無表情だったりした場合、施設のサービスやスタッフに問題があるのかもしれません。また、可能であれば、入居者と直接話をしてみましょう。有料老人ホームの生活についてなどを生の声で聞くことができ、とても参考になります。
有料老人ホームのスタッフの態度や雰囲気は、スタッフの教育レベルや介護の質を見極める重要な要素です。スタッフがいきいきとした表情で、楽しそうに仕事に臨んでいるか、入居者やスタッフ同士の雰囲気がアットホームか、お互いに挨拶を交わしているかなど、しっかりと確認しましょう。入居者とスタッフ間のコミュニケーションは取れているかなど、見学をしてみないと分からない、入居者やスタッフの態度や雰囲気をしっかりと観察し、確認しましょう。
介護支援専門員とも呼ばれ、介護の専門職のひとつです。各市区町村から委託を受け、要介護認定の申請に必要な訪問調査を行います。また、要介護の認定後は、ケアプランの作成をします。要介護者本人の心身的状況や生活状況などを理解し、どのような介護をどのくらい必要か、最適なケアプランの作成が求められます。その他の業務として、介護サービスがケアプランに沿って提供されているか確認したり、要介護認定の申請援助などがあります。また、ケアマネージャーの資格は、2004年から施行された「介護保険法」により、公的な資格となりました。
訪問介護の際、要介護者の自宅に訪問し、実際にサービスを行う人のことで、訪問介護員とも呼ばれています。ホームヘルパーは、大きく分けて、介護保険制度でのヘルパーと、障害者支援費制度でのヘルパーに分けられますが、介護保険制度でのヘルパーが圧倒的に多いです。公的な資格ではなく、ホームによっては資格のない、介護スタッフもいます。ホームヘルパーは3段階に分かれ、掃除や洗濯などの家事支援を行う3級、おむつ交換や排泄、入浴、食事介助などの身体介護の介助を行う2級、ヘルパー管理ができる1級があります。ホームヘルパーは老人保健施設や特別養護老人ホーム、療養型病院、デイサービスセンター、訪問介護事業所などさまざまな場所で活躍しています。また、知識や記述を生かして、ボランティア団体で活躍するヘルパーさんもいます。
要介護者に対し、生活上の援助を行う国家資格です。介護についての専門的な知識や技術を持ち、必要に応じて、介護者の能力の維持や回復の援助をしながら、自立への支援を行います。食事、入浴、着替えなどのサポート、掃除・洗濯などの家事援助、通院の付き添い、外出や送迎、緊急時の対応、要介護者の家族への助言など、幅広い業務をこなします。介護福祉士は、特別養護老人施設や介護老人施設、訪問看護やデイサービス施設、病院など、介護に関するいろいろな現場で活躍しています。介護福祉士になるには、高等学校卒業または同等以上の後、専門機関で2年以上専門教育を受け卒業するか、実務経験を3年以上行い、介護福祉士の国家試験を受け合格する必要があります。
